重庆市城乡养老机构服务管理办法
重庆市人民政府
重庆市人民政府令第214号
《重庆市城乡养老机构服务管理办法》已经2008年1月7日市人民政府第117次常务会议通过，现予公布，自2008年3月1日起施行。
市 长
二○○八年一月十七日
重庆市城乡养老机构服务管理办法
第一章 总 则
第一条 为维护老年人合法权益，规范养老机构服务行为，促进养老机构发展，根据有关法律法规，结合本市实际，制定本办法。
第二条 本市行政区域内养老机构的服务和监督管理，适用本办法。
前款所称养老机构，是指为老年人提供住养、生活护理、康复、托管等服务的机构。
第三条 养老机构的发展坚持政府举办和社会兴办相结合、政府扶持和市场推动相结合的原则。
鼓励集体、村（居）民自治组织、社会团体、企事业单位、个人和外资以多种形式兴办养老机构，捐资、捐物支持养老机构的发展。
第四条 市和区县（自治县）人民政府应当根据经济社会发展、人口老龄化和养老服务的需求状况，制定养老机构发展规划，并纳入当地经济社会发展规划。
第五条 市和区县（自治县）民政部门负责对本行政区域内养老机构的养老服务行为进行监督和检查。
发展改革、城乡规划、机构编制、工商、税务、建设、国土、财政、价格、卫生、劳动保障等部门按照各自职责，共同做好养老机构的管理和发展工作。
第六条 市和区县（自治县）人事、民政部门对扶持和发展养老机构做出突出贡献的单位或个人，应当给予表彰。
第二章 机构设立
第七条 开办养老机构应当按照国家有关规定办理登记手续：
（一）利用国有资产开办的非营利性养老机构，申办人到开办地事业单位登记管理机关办理登记手续；
（二）利用非国有资产开办的非营利性养老机构，申办人到开办地民办非企业单位登记管理机关办理登记手续；
（三）开办营利性养老机构，申办人到工商行政管理部门办理登记手续。
外商投资开办养老机构的，还应当依法办理相关审批手续。
第八条 养老机构应当自登记之日起30日内到所在地民政部门备案。备案应提交下列材料：
（一）登记机关颁发的登记证书复印件；
（二）机构章程、管理制度；
（三）管理人员、技术人员和护理人员的基本情况。
养老机构备案事项发生变化的，应当自变化之日起30日内重新备案。
第九条 养老机构的服务、管理和设施设备应当符合《老年人社会福利机构基本规范》、其建筑设计应当符合《老年人建筑设计规范》。
养老机构符合上述两个规范的，可自愿向民政部门申领养老机构证书。养老机构证书不得转让、出租、出借和涂改。
第三章 服务管理
第十条 养老机构的服务对象分为收养人员和休养人员。
收养人员是指无劳动能力、无生活来源、无法定赡（扶）养人，按有关规定到养老机构接受养老服务的人员。
休养人员是指自愿到养老机构按合同约定接受养老服务的人员。
第十一条 利用国有资产开办的非营利性养老机构的服务对象主要是收养人员，在完成收养任务的前提下，可以接收休养人员。
利用非国有资产开办的非营利性养老机构和营利性养老机构根据市场需求自主确定服务对象。对其接收收养人员的，政府应当给予鼓励和支持。
第十二条 养老机构应当与服务对象或其亲属、送养单位（以下统称送养人）签订服务合同。
服务合同应当包括以下内容：
（一）合同各方姓名（名称）和地址；
（二）服务内容和方式；
（三）服务期限和地点；
（四）收费标准和方式；
（五）合同各方的权利和义务；
（六）合同变更、解除与终止的条件；
（七）违约责任；
（八）争议解决方式；
（九）其他约定事项。
市民政部门可以制定养老机构服务合同示范文本，供养老机构和服务对象参考使用。
第十三条 养老机构开展服务应当遵守下列规定：
（一）根据服务对象的生活自理能力和护理的等级标准，实施分级护理服务；
（二）制定老年人营养均衡的食谱，合理配置适宜老年人的膳食。老年人膳食制做和用餐应当与工作人员分开；
（三）开展适合老年人特点的康复活动、文化体育活动；
（四）为服务对象建立健康档案，定期检查身体，做好疾病预防工作；对入住后患传染病和精神病的老年人，养老机构应当按照规定及时向有关部门报告，采取必要的隔离措施，并通知其送养人转送专门的医疗机构治疗；
（五）建立夜间值班制度，做好老年人夜间监护工作；
（六）建立卫生消毒制度，定期消毒老年人使用的餐具，定期清洗老年人的被褥和衣服，保持室内外的环境整洁。
第十四条 养老机构应当善待收住的老年人，不得歧视、虐待、遗弃服务对象。
养老机构注销的，应当妥善安置收住的老年人。
第十五条 养老机构接收收养人员的费用由同级财政部门按照规定的供养标准支付。具体标准由市财政部门会同市民政部门另行制定。
养老机构接收休养人员的收费实行自主定价。
第四章 监督管理
第十六条 市和区县（自治县）民政部门应当对养老机构的服务质量、服务范围、服务费用以及捐赠款物的使用情况等进行监督检查。
养老机构应当自觉接受和配合有关部门的监督检查。
第十七条 养老机构应当建立工作人员名册和工作人员工作细则以及选聘、培训、考核、任免和奖励等管理制度。
第十八条 养老机构应当建立财务、会计核算制度，公示各类服务项目的收费标准，并接受有关部门的监督。
第十九条 养老机构接受捐赠、资助，应当按照章程的规定和与捐赠人、资助人的约定使用。养老机构应当向捐赠人、民政部门报告接受和使用捐赠、资助的情况，并依法接受相关部门的监督。
第二十条 养老机构可以建立行业协会。行业协会应当加强自律管理，并履行下列职责：
（一）建立养老机构自律机制，制订并组织实施本行业的行规行约，对违反协会章程或者行规行约、损害行业整体利益的会员，采取相应的行业自律措施；
（二）代表本行业向有关国家机关反映涉及本行业利益的事项，提出有关建议，参与有关行业发展规划和技术标准的制订；
（三）开展行业统计、培训和咨询，促进国内外的交流与合作；
（四）协调养老机构之间及养老机构提供服务过程中产生的争议；
（五）开展其他行业自律、服务、协调等活动。
第二十一条 市和区县（自治县）民政部门可以定期组织营养、医疗、护理、财务等方面的专家和热心老年事业的社会人士，对养老机构的场地、设施设备、人员配备、服务质量和信誉等情况进行评估，并向社会公布评估结果。具体办法由市民政部门制定。
第五章 扶持与鼓励
第二十二条 市和区县（自治县）人民政府应当制定优惠扶持政策，鼓励和扶持养老机构的发展。
养老机构符合《老年人社会福利机构基本规范》和《老年人建筑设计规范》的，经民政部门备案后，可享受有关优惠扶持政策。
第二十三条 养老机构在提供养老服务时，享有以下优惠政策：
（一）排放污染物达标的，经负责征收排污费的环保部门核准后可以免交排污费；
（二）免缴残疾人保障金；
（三）城市养老机构使用国有土地，应当依照法律、法规、规章规定以出让等有偿使用方式取得，但依法可以以划拔方式取得的除外；农村养老机构可以依法使用农村集体建设用地；
（四）养老机构所办医疗机构，具备对外开展医疗、康复服务条件的，可申请纳入当地区域医疗机构设置规划，卫生部门按有关医疗机构管理规定予以审批；所办医疗机构取得执业许可证的，可向当地劳动保障行政管理部门申请医疗保险定点医疗机构，经审查合格的，可以纳入医疗保险定点范围。
第二十四条 非营利性养老机构在提供养老服务时，享有以下优惠政策：
（一）提供的育养服务收入免征营业税；
（二）自用房产、土地免征房产税、城镇土地使用税；
（三）用电、用水、用气应当按照有关规定给予相应优惠；
（四）国家机关开办的非营利性养老机构的建设和运营费用，由同级财政予以保障；企事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人开办的非营利性养老机构的建设和运营费用，市和区县（自治县）人民政府可根据当地经济、社会发展状况给予一定补贴。
第二十五条 国家和本市对养老机构的优惠政策还有其他专门规定的，从其规定。
第六章 法律责任
第二十六条 养老机构有下列行为之一的，由民政部门责令限期改正；逾期不改正的，处以罚款。
（一）违反本办法第八条规定不办理或者不重新办理备案手续的；
（二）违反本办法第十二条规定不签订服务合同的；
（三）违反本办法第十三条规定不按要求提供养老服务的；
（四）违反本办法第十四条规定歧视、虐待、遗弃服务对象或者不妥善安置收住的老年人的；
（五）违反本办法第十六条规定不配合有关部门监督检查的；
（六）违反本办法第十九条规定不按约定使用捐赠、资助并向相关部门报告使用情况的。
有前款第（―）、（二）、（三）、（五）、（六）项规定行为之一的，由民政部门处200元以上1000元以下的罚款；有第（四）项规定行为的，由民政部门处2000元以上5000元以下罚款。
有上述行为之一的，有关部门还可以取消给予的扶持优惠措施，并追缴违法行为存续期间已减免的相关费用。
第二十七条 养老机构有其他违法行为的，由有关部门依法予以处理。
第二十八条 民政部门和有关管理部门工作人员在养老机构管理服务中，严重失职、滥用职权、徇私舞弊、收受贿赂的，由主管部门或者监察部门视情节轻重给予处分；涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。
第二十九条 当事人认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者向人民法院提起行政诉讼。
第三十条 服务对象、送养人与养老机构在养护过程中发生纠纷的，可以向有关部门申请调解，也可以向人民法院提起民事诉讼。
第七章 附 则
第三十一条 智力和精神残疾人托养机构等社会福利机构的扶持与鼓励参照本办法第五章的规定执行。
第三十二条 本办法施行前已开业的养老机构，应当自本办法施行之日起30日内补办备案手续。
第三十三条 本办法自2008年3月1日起施行。
阳江市市区园林绿化管理规定
广东省阳江市人民政府
关于印发阳江市市区园林绿化管理规定的通知（阳府办〔2004〕184号）
各县（市、区）人民政府，市府直属各单位：
《阳江市市区园林绿化管理规定》业经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
阳江市人民政府办公室
二○○四年九月六日
阳江市市区园林绿化管理规定
第一章 总则
第一条 为了促进本市城市园林绿化事业的发展，保护和改善人居环境和生态环境，实施可持续发展战略，建设园林城市，根据国务院《城市绿化条例》和《广东省城市绿化条例》及有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本规定。
第二条 本规定适用于本市区城市规划区内的城市园林绿化规划、建设、保护和管理。
第三条 阳江市市政管理局是阳江市城市绿化行政主管部门，负责本市城市园林绿化管理工作，组织实施本规定。
第四条 市城市规划、建设、国土资源、发展改革、林业、公安、交通、环境保护、工商行政管理等部门及江城区政府，依照各自职责，协同市市政管理局实施本规定。
在本市区城市规划区内按有关法律、法规规定属于市林业局管理的绿化工作，依照有关法律、法规执行。
第五条 市人民政府应把本市区城市园林绿化的建设和维护纳入国民经济和社会发展计划，在城市建设中安排一定投资比例用于本市区城市园林绿化。市市政管理局应努力拓宽资金渠道，引导社会资金用于本市区城市园林绿化建设，建立城市园林绿化目标责任制，保证城市绿地系统规划的实施，组织好城市全民义务植树，做好建设园林城市工作。
第二章 规划和建设
第六条 城市绿地系统规划，由市人民政府组织市市政管理局和市城市规划局编制，纳入城市总体规划。
编制城市绿地系统应当从实际出发，利用城市原有的地形、地貌、水体、植被和历史文化遗址等自然、人文条件，合理设置公共绿地、居住区绿地、防护绿地、生产绿地、风景林地和单位附属绿地等。
城市绿地系统规划，不得擅自改变，部分地域绿地系统规划确需改变的，应报市市政管理局审核同意，并按该地域绿地总量不得减少的原则落实新的规划绿地。
第七条 市城市规划局应当会同市市政管理局，根据城市绿地系统规划，对已建成的城市绿地和规划确定的公共绿地、防护绿地、风景林地、生产绿地、道路绿地、居住区绿地、单位附属绿地以及其他景观、生态保护需要控制的区域，划定规划绿地控制线（以下简称绿线），建立并严格实行城市绿线管理制度。
绿线范围内的用地不得改作他用，不得进行与城市绿化不相关的建设，在绿线范围内不符合规划要求的建筑物、构筑物及其他设施应当限期迁出。
市城市规划局和市市政管理局按照职责分工，对城市绿线的控制和实施情况进行检查，对违法行为及时纠正，并按照《中华人民共和国城市规划法》、《国务院城市绿化条例》的有关规定处罚。
第八条 城市绿化应当坚持以人为本，依法管理，保护城市的自然和人文资源，改善城市生态环境与丰富城市景观相结合的原则。
第九条 本市区城市园林绿化规划建设指标应当按如下目标实施：到2005年，城市规划建成区绿化覆盖率达到百分之三十八以上，绿地率达到百分之三十五以上，人均公共绿地面积达到13平方米以上，城市中心区人均公共绿地面积达到8平方米以上；到2010年，城市规划建成区绿化覆盖率达到百分之四十五以上，绿地率达到百分之四十以上，人均公共绿地面积达到18平方米以上。
第十条 城市公园绿地指标，应当符合国家行业标准，公园绿化用地面积应当占总用地面积的百分之七十以上，游览、休憩、服务性的建筑面积不得超过总用地面积的百分之五。
城市生产绿地的用地面积不得低于城市建成区面积的百分之二。
第十一条 建设工程项目必须安排配套绿化用地，配套绿化用地面积占建设工程项目用地面积的比例不得低于《广东省城市绿化条例》第八条的规定。
居住区配套绿化用地和单位附属绿地的绿化种植面积不得低于其绿地总面积的百分之七十五。
第十二条 新建、改建的城市干道绿化带、江河两岸、湖泊水库周围和饮用水源地水体防护林带、高压输电线走廊下安全隔离绿化带等绿地规划建设，应当符合《广东省城市绿化条例》
第九条的规定。
第十三条 各单位、居住区及工业区等，应当按照本市区城市绿化规划建设指标的要求，设置附属绿地；鼓励单位和居民合理利用墙体、阳台、楼顶平台发展立体绿化。
第十四条 城市园林绿化工程（包括园林建设工程）的规划设计和施工，应当委托持有相应资质证书的城市园林绿化企业承担。无相应资质证书的单位和个人不得从事城市园林绿化工程的规划设计和施工。应当进行招标投标的园林绿化工程的规划设计和施工项目，必须按有关工程项目招标投标的规定办理。
城市园林绿化企业的资质审查和发证工作，由市市政管理局负责，按国家和省的有关规定执行。
第十五条 城市各类绿地的修建性详细规划和设计方案，必须按下列规定程序审批：
（一）城市公园、风景林地、防护绿地、生产绿地、公共绿地、城市道路、江河两岸、湖泊水库周围等城市绿地的修建性详细规划和工程设计方案由市市政管理局审批。
（二）居住区、单位附属绿地的修建性详细规划和工程设计方案，经市城市绿化行政主管部门审核后，送市城市规划行政主管部门审批。
（三）城市公园绿地内的附属设施建设工程的设计方案，经市市政管理局审核后，送市城市规划局审批。
第十六条 对本规定第十五条第（一）项所规定的城市各类绿地的修建性详细规划和设计方案由市市政管理局受理，建设单位应持有关批准文件和绿地修建性详细规划及设计方案向市市政管理局提出申请，市市政管理局应当按照规定的绿化标准和规范进行审批。
对本规定第十五条第（二）、（三）项所规定的居住区、单位附属绿地的修建性详细规划和工程设计方案以及城市公园绿地内的附属设施建设工程的设计方案，由市城市规划局受理，并转告市市政管理局提出意见后统一办理，未经市市政管理局审核同意的，市城市规划局不得办理《建设工程规划许可证》。
第十七条 建设单位应按批准的绿化规划和设计方案进行建设施工，确需变更设计方案的，应重新按审批程序办理审批手续。
第十八条 本规定第十五条所规定的城市各类绿地绿化工程施工监督和验收由市市政管理局负责组织实施。
新建、改建和扩建的建设工程项目的配套绿化工程，必须与主体建设工程同时设计，在报建时同时报审。工程竣工后，由市城市规划局会同市市政管理局进行综合验收，经综合验收合格后，方可交付管理使用，配套绿化工程验收不合格的，限期返工，市城市规划局暂缓办理《建设工程规划验收合格证》，直至配套绿化工程验收合格为止。
第十九条 由市人民政府投资建设的城市园林绿化工程，工程竣工后，承建单位应承担6个月以内的绿化养护期。绿化养护期满，必须经市市政管理局验收，验收合格后，方可交付市城市园林绿化管理单位管理。
第二十条 市市政管理局应当鼓励单位和个人以投资、捐资、认建、认养、认管等多种形式，兴建有纪念意义的园林绿化。
第二十一条 市人民政府投资的城市公共绿地、风景林地、防护绿地、市区主干道路（30米以上、含30米）两侧、江河两岸及湖泊周围等城市绿化的建设，由市市政管理局负责组织实施；
单位附属绿地和管界内防护体的绿化建设，由该单位负责；
居住小区绿地的绿化建设，由开发建设单位负责；
经营性园林、生产绿地的绿化建设由其经营单位负责。
市市政管理局对单位附属绿地、居住小区绿地、经营性园林、生产绿地的绿化建设，负有技术指导和监督检查的责任。
第二十二条 新建、改建和扩建工程项目的配套绿化用地达不到绿地标准的，经市市政管理局审核，建设单位应按所缺绿化用地面积交纳绿化补偿费。未按市市政管理局审核要求交纳绿化补偿费的，市城市规划局不予办理《建设工程规划许可证》。
绿化补偿费的收费标准由市市政管理局会同市物价局制定，报市人民政府批准，按收支两条线的办法由市市政管理局委托银行代收，交市财政局统一管理，按规定专项用于易地绿化建设。
第三章 保护和管理
第二十三条 城市绿化的保护和管理，按下列规定分工负责：
（一）市人民政府投资建设的城市园林绿化，由市城市园林绿化管理单位负责；
（二）住宅区内的绿化，属居民私有绿地的绿化，由区内居民负责，实行物业管理的，由物业管理公司负责；
（三）单位附属绿地的绿化，由单位负责；
（四）经营性园林、生产绿地等的绿化，由经营单位负责；
（五）沿街实行门前“绿化三包”（包补种、包养护、包管理）的绿化，由沿街单位和个人负责。
市市政管理局对各管理单位和个人的绿地保护和管理工作进行检查、监督和指导。
第二十四条 市市政管理局负责对城市古树名木进行调查鉴定，建立古树名木管理档案，设置古树名木标志，包括树名、学名、科属、树龄、划定保护范围，确定权属和管理养护责任单位或责任人等。标志由市市政管理局统一制作。
第二十五条 古树名木应严加保护，胸径在五十厘米以上的，保护范围为树干外缘以外十米；胸径在五十厘米以下的保护范围为树冠垂直投影以外五米，在古树名木的保护范围内不得新建、扩建、改建建（构）筑物，不得堆放渣土、砂石等杂物，不准排放污油、污水、倾倒垃圾和取土挖石。
第二十六条 古树名木的管理养护责任单位或个人，必须按照市市政管理局制定的古树名木养护管理的技术规范，精心养护管理，确保古树名木正常生长。
第二十七条 严禁砍伐、移植、买卖古树名木。因公益性市政建设确需移植古树名木的，必须提出可行的移植方案，经市市政管理局审核同意，报市人民政府批准。
第二十八条 任何单位和个人不得改变城市绿地的性质或者破坏城市绿地的地形、地貌、水体和植被；不得擅自占用城市绿地。
因建设需要临时占用城市绿地的，必须经市市政管理局同意，按恢复绿地实际费用交纳恢复绿化补偿费，并到市城市规划局和市国土资源局办理临时占用手续。临时占用期限最长不得超过一年。占用期满后，由市市政管理局组织恢复绿化。临时占用绿地
造成相关设施损坏的，占用者应当承担赔偿责任。
恢复绿化补偿费，实行收支两条线，列入城市绿化专项资金，专款专用，由市财政局监督使用。
第二十九条 任何单位和个人不得擅自在城市绿地内设置与绿化无关的设施。
城市基础设施建设影响城市绿化的，建设单位必须在设计和施工前做好保护措施，报市市政管理局批准后，方可进行施工。
建设单位需在城市道路绿化带上开设机动车辆出入口的，必须向市城市规划局申请，由市城市规划局受理，并转告市市政管理局提出意见后统一办理，未经市市政管理局审核同意的，市城市规划局不得批准。
在城市公共绿地内应严格控制商业和服务经营设施，确需设点经营的，必须向绿地管理单位提出申请，由市市政管理局审核同意后，取得市工商行政管理局批准的营业执照，方可在指定地点从事经营活动。
第三十条 任何单位和个人不得损坏城市树木花草和绿化设施。因交通事故造成绿化及其设施损坏的，责任人应当承担赔偿责任。
第三十一条 城市树木，任何单位和个人不得擅自砍伐、移植。符合下列条件之一，确需砍伐、移植树木的，应当到市市政管理局申请办理审批手续。
（一）树木发生严重病虫害已无法挽救或自然枯死的；
（二）树木倒伏或已严重倾斜，无法扶正，妨碍交通、电信、电力或危及人身、建筑物及其他设施安全的；
（三）因公益性市政建设需要的。
经批准砍伐树木，须按照砍伐1株补植5株以上胸径不少于8厘米的树木的标准进行补植，补植的单位，应当按照批准的意见在指定地点补种，或缴纳同等价值的费用委托具有相应资质的城市园林绿化企业代为补植。
经批准砍伐或移植的城市树木，申请单位应委托具有相应资质的城市园林绿化企业实施，并应当给树木权属单位或个人合理补偿。移植的树木应当按照批准的意见在指定地点种植。
第三十二条 因紧急抢险救灾确需修剪、迁移、砍伐城市树木的，应当及时报告市市政管理局和绿地管理单位，在险情排除后5个工作日内，按规定到市市政管理局补办审批手续。
第三十三条 城市绿地管理单位应建立健全绿化管理制度，保持绿地整洁美观、树木花草繁茂、绿化设施完好。
第三十四条 在城市绿地内，禁止下列行为：
（一）在绿地内乱搭乱盖和乱倒乱扔废弃物；
（二）在树木和公共设施上涂、写、刻、画和悬挂重物；
（三）攀、折、钉栓树木，采摘花草，践踏地被；
（四）倾倒、排放有毒有害物质，堆放焚烧物料，以树木承重、就树搭建，采石取土、建坟；
（五）在街头绿地、道路绿带内设置商业、服务业摊点；
（六）在城市绿地内设置广告牌；
（七）损坏绿化的娱乐活动；
（八）其它破坏城市绿化及其设施的行为。
第四章 法律责任
第三十五条 对违反本规定的单位和个人，由市市政管理局根据国务院《城市绿化条例》和《广东省城市绿化条例》的有关规定给予处罚。
第三十六条 市市政管理局的工作人员违反本规定，超越、滥用职权，玩忽职守、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级行政主管机关给予行政处分；造成损失的，应予赔偿；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第五章 附 则
第三十七条 本规定所称的绿地，包括：
（一）公共绿地，是指向公众开放，设有一定游憩设施，起装饰美化作用的绿化用地，包括综合性公园、纪念性公园、儿童公园、动物园、植物园、古典园林、风景名胜公园、居住区小公园、道路绿化带及沿线两侧、江河两岸、水库、湖泊周围绿地等。
（二）单位附属绿地，是指机关、团体、部队、企事业等单位用地范围内的环境绿化用地。
（三）居住区绿地，是指居住区范围内的各类绿地，包括居住区内公共绿地、宅旁绿地、公共服务设施所属绿地等，不包括屋顶、阳台等人工绿地。
（四）生 产绿地，是指培植苗木、草皮、花卉的圃地。
（五）防护绿地，是指以隔离、防护、安全为目的的林带和块状绿化用地。
（六）风景林地，是指依托自然地貌，美化和改善市区环境的林地和风景区。
第三十八条 本规定从二○○四年十月一日起施行。